“攜手共進，再創(chuàng)輝煌”丨西安博菲克酒店家具廠管理層座談會會議摘要

• 來源：西安博菲克家具有限責(zé)任公司
• 作者：安楠
• 發(fā)布時間：2022-02-16
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2月8日是西安博菲克定制家具廠開工的日子，各部門管理層負(fù)責(zé)人一大早來到工廠，行政部組織大家開始打掃衛(wèi)生，為員工營造一個干凈整潔的辦公環(huán)境。上午十點，座談會正式開始。公司總經(jīng)理楊總首先發(fā)言，他說：“各位家人們，首先我代表公司對你們的回歸表示熱

2月8日是西安博菲克定制家具廠開工的日子，各部門管理層負(fù)責(zé)人一大早來到工廠，行政部組織大家開始打掃衛(wèi)生，為員工營造一個干凈整潔的辦公環(huán)境。

上午十點，座談會正式開始。公司總經(jīng)理楊總首先發(fā)言，他說：“各位家人們，首先我代表公司對你們的回歸表示熱烈的歡迎，很高興還能與大家一起在2022年攜手共進，再創(chuàng)輝煌！通過去年的工作來看，我們雖然取得了很大的成績，但也存在著問題！今天我們不談成績，只談問題，認(rèn)真來剖析部門的問題，部門與部門之間配合的問題，誰的問題誰整改，舊的問題堅決不能再發(fā)生。”

項目部主管田經(jīng)理:“我們部門的問題重點在于新人經(jīng)驗和能力不足，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了多次失誤，給公司造成了一定的損失。今年，我們部門計劃重點抓好新人嚴(yán)格培訓(xùn)考核上崗制度，避免不必要的失誤。另外，在客戶服務(wù)方面加強人員素質(zhì)教育，為公司樹立良好的社會形象。”

行政部主管楊經(jīng)理:“行政綜合部今年制定了公司管理制度，對員工的管理有據(jù)可依，有章可循，希望大家能夠共同遵守公司的各項規(guī)章制度。”

售后部主管李經(jīng)理:“售后部承擔(dān)的是公司工程項目的安裝和售后處理，也是項目最后一道工序，是直接影響客戶對公司評價的重要部門。雖然我們部門都是一群大老粗，但是我們?nèi)粘６紩o部門員工加強禮儀和提高服務(wù)意識培訓(xùn)。今年，售后安裝部計劃推出評分考核表，重點是針對工作效率和服務(wù)態(tài)度兩方面的打分，以此來加強安裝部人員的職業(yè)素養(yǎng)。”

業(yè)務(wù)部主管安經(jīng)理:“業(yè)務(wù)部門是公司的命脈，責(zé)任重大。由于工程家具行業(yè)的特殊性，這個行業(yè)的銷售人員不穩(wěn)定，流行性很大。去年，我們把日常培訓(xùn)、周例會等團隊建設(shè)建立了起來，取得了很大的成效。個別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員通過自身的努力和公司的培養(yǎng)，晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理，成為公司的骨干和中流砥柱。今年，我們將去年好的方法繼續(xù)延續(xù)下去，并且對業(yè)務(wù)小組進行了小組劃分，業(yè)務(wù)經(jīng)理牽頭管理，讓新員工來到公司專人帶、專人教、專人幫扶，減少員工的流失率。”

最后，公司楊總強調(diào):“員工是公司發(fā)展的基石，博菲克的發(fā)展離不開在座各位的辛勤努力，我代表公司股東向大家表示誠摯的感謝！博菲克種豆得瓜，愛才惜才，祝愿大家在2022年收獲滿滿！”